11月21日損害保険ジャパンの営業担当の方を講師にお招きして自動車保険募集時のノウハウを教えて頂く勉強会を開催いたしました。
私たちは日ごろ対面で自動車保険の募集活動を行っておらず、お客様からのご要望にあった保険の提案をさせて頂くだけになっております。昨今は、自動車保険もネットを始め、保険料が安いものが販売されており、私たちが販売している自動車保険との内容の違いなどを把握できていない状況でした。
今回の勉強会を通じて、同じ自動車保険でも詳細を1つ1つ確認していくと、お客様の自動車利用方法に適した保険に入っていない場合もあることなど、いろいろ気づくことの多い勉強会になりました。
この勉強会で得た新たな知識などを、現在実施している「見積りキャンペーン」などを通じて、お客様が加入されている保険と比較検討をして頂き、よりお客様に適している保険をご案内をさせて頂きます。