この度、当社が取扱う保険会社である損害保険ジャパン株式会社（以下「損保ジャパン」）の Web システムに対し不正アクセスが発生し、お客さまの情報の一部が外部に漏えいした可能性がある旨、損保ジャパンからニュースリリースが発表されました。
詳細につきましては、損保ジャパンのホームページ※1 に掲載されておりますのでそちらをご確認いただけますようお願い申し上げます。
※1 https://www.sompo-japan.co.jp/-/media/SJNK/files/news/2025/20250611_1.pdf?la=ja-JP
本件により、皆さまにはご心配とご迷惑をおかけしますことを、心よりお詫び申し上げます。
当社のお客さまで情報漏えいの対象となっているご契約の詳細は確認中ではございますが、情報が漏えいした可能性のあるお客さまに対しては、順次、個別に損保ジャパンより文書にてご連絡させていただきます。
＜本件に関するお問い合わせ先＞
本件につきましては、損保ジャパンの固有システムに関する内容が含まれるため、下記の損保ジャパン専用お問い合わせ窓口までご連絡くださいますようお願い申し上げます。
損害保険ジャパン株式会社 お客さま専用お問い合わせ窓口
電話番号 ： ０１２０－６８８－０８３
受付時間 ： 平日 ９：００～１７：００
